客户世界 22年9月号
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后疫情时代，互联网服务外包的机遇与挑战
本期文章列表
做好外包风险防范，方可助力企业发展战略
疫情时代下的外包管理：与同频之人并肩而行之路
客服中心降低外包人员流失率的策略探索
搭建专业技术产品的大众服务桥——从5G单模流量的投诉案例说起
数字化领导力——“关键先生”的核心能力
优化企业经营思路持续提升客户服务体验
服务中台—智能篇（2）
客户体验新境界——打造超预期服务的“三精两禁”
银发时代：打造适老金融服务品牌
后工业时代及全面服务体验相关性探讨
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