客户世界 22年1-2月号
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2022: 客户世界的回顾、反思与畅想
本期文章列表
2022:客户世界的回顾、反思与畅想
二十年后，客户世界再相会
用心活过 不负韶华
客服行业的发展历程与未来畅想
浅谈客服的职业定位与职业美感
客户中心培训常见问题辨析
数字化赋能的数字客服
“拆文解字”说服务沟通
从“奶昔错误”谈用户体验设计
客户中心数据收集与复盘
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