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新营销 17年5-6月号


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如果说互联网时代的上半场致力于“连接”,那么下半场的主题一定是人工智能。对于营销人来说,“连接”不仅意味着机遇,更带来挑战:互联网下成长起来的消费者行为发生了巨变,他们不仅拥有了传播主动权,而且对于营销服务的需求更加“苛刻”,他们需要更加个性化的产品和服务,要求更加即时性的反馈,更注重互动和参与的体验……技术瞬息万变,触点多如繁星,而需求千变万化,这是营销人的中场战事。在这个阶段,尽管技术的战车隆隆作响不断推进,但是营销人必须停下来仔细想一想:如何应对这些挑战?在互联网时代的下半场,营销人将扮演怎样的角色?

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